El gran dilema que se presenta a los equipos de
Negociación en Crisis, es si vale la pena iniciar o intentar una comunicación
en aquellos casos en que es posible estimar desde un principio que la
negociación no dará resultados.
La siguiente
disyuntiva es si conviene, seguir negociando en aquellos episodios en que la
negociación se ha quebrado por propia iniciativa de los sospechosos, ya sea
porque el diálogo se hace imposible, porque han iniciado acciones de violencia
o porque ésta es inminente en orden a los acontecimientos.
La respuesta
es SI. La negociación siempre será la mejor alternativa de resolver el
conflicto, aún cuando su uso no tenga otro fin que el de facilitar las
operaciones tácticas.
Este es un
concepto que deben tener claro los responsables de gerenciar este tipo de
episodios y los equipos que involucra, tanto negociadores como tácticos e
inteligencia. El apresuramiento por la resolución del conflicto, generalmente
arroja resultados desfavorables con todo lo que ello implica desde el punto de
vista administrativo, penal y en orden a priorizar la vida de las personas.
En otros
trabajos hemos hecho referencia a tres concepciones muy claras sobre la
Doctrina de la Negociación en Crisis y con Rehenes. Uno de estos conceptos hace
hincapié en la integración de las funciones de “Negociación-Operaciones
Tácticas” que consiste en que los negociadores tienen la oportunidad de
preparar el escenario para el grupo táctico, aún en aquellas situaciones en que
podemos presumir que la negociación no tendrá ningún éxito, ya sea por la reticencia de los antisociales a
establecer un diálogo, u otras causas.
En este caso
podemos pensar que la única responsabilidad del equipo de negociación será
ganar tiempo para permitir al grupo táctico prepararse para actuar, pero
veremos que esto no es del todo así.
Digamos en
pocas palabras que aún en aquellos eventos en que la violencia ha comenzado,
refiriéndonos inclusive cuando la muerte de algún rehén ha ocurrido, la esperanza
de negociación debe permanecer latente y desarrollarse bajo idénticas premisas
que en cualquier otra situación.
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Cómo citar este artículo (Normas APA):
CUELLO VIDELA,O. (2012). “Rehenes: Negociación en
situaciones no negociables”. Revista Digital de Criminología y Seguridad
TEMA’S. Año I, Número 1. (p. 35-41).
